*AGEVOLATA O GRATUITA*
Le disdette per motivi personali vengono accettate solo in forma scritta tramite fax o e-mail secondo le seguenti condizioni:
Fino a 31 gg prima dell’arrivo: il cliente potrà riutilizzare l’intera caparra versata per un’altra prenotazione nell’anno in corso o nell’anno successivo, oppure potrà ricevere l’intero importo qualora l’alloggio venisse riaffittato.
Da 30 a 21 gg prima dell’arrivo: verrà restituito il 40% della caparra versata.
Da 20 gg prima dell’arrivo: verrà trattenuto l’intero importo della caparra.
In caso di cancellazioni della propria vacanza per reali motivi di salute ( solo in forma scritta tramite fax o e-mail presentando il certificato medico) l’eventuale restituzione della caparra potrà avvenire solo nei seguenti termini:
Da 31 a 21 gg prima dell’arrivo: verrà restituito l’intero importo.
Da 20 a 11 gg prima dell’arrivo: il cliente potrà riutilizzare l’intero importo della caparra versata per un’altra prenotazione nell’anno in corso o nell’anno successivo, oppure potrà ricevere il 50% dell’importo della caparra.
Da 10 gg prima dell’arrivo: sarà trattenuto l’intero importo della caparra versata.
